Powystawowe czy używane? Jak precyzyjna segmentacja w Allegro Ads zwięszyła sprzedaż MICROtech o 1040%

Kim jest MICROtech?

MICROtech to profesjonalny sprzedawca elektroniki z drugiej ręki na Allegro, oferujący sprawdzony sprzęt w dwóch kluczowych segmentach:

• Smartfony i tablety powystawowe: Produkty klasy premium, stanowiące priorytet sprzedażowy i wizerunkowy marki.
• Smartfony i tablety używane: Atrakcyjna cenowo alternatywa, będąca istotnym uzupełnieniem portfolio.

Smart(fonowe) podejście do reklamy: Segmentacja, która zarabia

Na Allegro kategoria smartfonów i tabletów rządzi się swoimi prawami. Kupujący nie podejmują decyzji impulsywnie – aby znaleźć odpowiedni sprzęt sprawdzają dziesiątki aukcji w poszukiwaniu idealnego modelu i idealnego stosunku jakości do ceny. Dla sprzedawcy oznacza to jedno: ogromną konkurencję i ryzyko utonięcia w gąszczu podobnych ogłoszeń.

Współpraca z MICROtech pokazała, że kluczem do sukcesu nie jest walka o każde kliknięcie, ale inteligentna segmentacja asortymentu wewnątrz Allegro Ads. Zamiast promować wszystko jednakowo, stworzyliśmy kampanię, która precyzyjnie rozdziela sprzęt powystawowy od używanego. Dzięki temu każda złotówka wydana na reklamę pracowała na konkretny cel biznesowy. W efekcie prowadzone przez nas kampanie notowały wzrosty nawet w okresach, gdy rynek naturalnie spowalniał, a inni sprzedawcy godzili się na sezonowe spadki wyników.

Klient postawił sprawę jasno: sprzęt powystawowy to priorytet. Naszym wyzwaniem było takie ustawienie kampanii, aby oferty używane – mimo swojej popularności – nie zdominowały budżetu i nie spychały droższych modeli powystawowych na dalszy plan.

Dziel i rządź

Dla nas jednak podział to było za mało. Dlatego do precyzyjnej segmentacji dodaliśmy odpowiednio dopasowane stawki CPC.

Priorytetowe oferty powystawowe na wyższych, asortyment używany na niższych, dodatkowo reklamy wyświetlaliśmy w konkretnych, najskuteczniejszych sprzedażowo godzinach w ciągu dnia.

Zwróciliśmy uwagę, że oferty używane generują coraz większą sprzedaż przy jednoczesnym wysokim zwrocie z inwestycji. Był to dla nas jasny sygnał, że warto skalować sprzedaż. Stopniowo rozszerzaliśmy czas wyświetlania reklam oraz budżet przeznaczany na tę grupę reklamową. Efekty? Systematyczny wzrost odsłon i co najważniejsze sprzedaży i ROASu.

Wykres liczby odsłon grupy ofert używanych.

Wykres wartości sprzedaży oraz zwrotu z inwestycji grupy ofert używanych.

Niech przemówią liczby: nasze działania w omawianej grupie reklamowej przyniosły wzrost wartości sprzedaży o ponad 1040%. Dzięki ciągłej analizie wyników oraz precyzyjnemu doborowi ofert i narzędzi i sposobów na optymalizację, nie tylko zwiększyliśmy skalę sprzedaży, ale również podnieśliśmy ROAS o ponad 166%.

Kiedy stawka jest wysoka… Zwiększamy stawki CPC!

Pik sprzedaży nastąpił w grudniu, tak jak powinno być. Czy osiedliśmy na laurach?

Zdawaliśmy sobie sprawę, że wszyscy szykowali się na czwarty kwartał – kluczowy okres dla wielu branż, w tym dla rynku smartfonów i tabletów. Widać to po wynikach sprzedaży obu tych grup produktów na całej platformie

Wiedzieliśmy też, że początek roku to wyhamowanie sprzedaży oraz działań reklamowych. Jednak prowadzona przez nas grupa ofert używanych była rozpędzona i nie chcieliśmy tego zmarnować. Dlatego zwiększyliśmy dodatkowo promowanie podnosząc stawki CPC.

Efekt? Kiedy innym spadała sprzedaż, Microtech w styczniu utrzymał wyniki z topowego grudnia, a w lutym sprzedaż wzrosła o kolejne 76%.

Wykres wartości sprzedaży i liczby sprzedanych sztuk grupy ofert używanych.

Skuteczna segmentacja włącza zyski

Case study Microtech udowadnia, że w konkurencyjnym świecie elektroniki na Allegro kluczowa jest elastyczność. Poprzez rozdzielenie strategii dla sprzętu powystawowego i używanego oraz odważne działanie poza szczytem sezonu, udowodniliśmy, że smartfony i tablety mogą sprzedawać się doskonale przez cały rok – o ile każda oferta trafia do odpowiednio wyprofilowanej kampanii.