Specjalista/specjalistka ds. relacji z klientem

Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, potrafisz sprawnie organizować informacje i masz smykałkę do rozwijania relacji biznesowych - to miejsce dla Ciebie! 🙌
Kim jesteśmy? 💡
Jesteśmy Traffic Trends - jedną z czołowych agencji e-commerce w Polsce! Specjalizujemy się w marketingu internetowym, pomagając sklepom internetowym rozwijać się i osiągać lepsze wyniki sprzedażowe. Dzięki naszemu doświadczeniu i współpracy z największymi partnerami technologicznymi, tworzymy skuteczne strategie i kampanie reklamowe. Chcesz być częścią tego świata? Zapraszamy!

Czym będziesz się zajmował/zajmowała?

🔹 Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami - będziesz ich przewodnikiem w świecie digital marketingu.
🔹 Doradzanie klientom w zakresie strategii e-commerce i rekomendowanie najlepszych rozwiązań (SEO, Google Ads, Meta Ads, Allegro Ads i inne).
🔹 Współpraca z zespołami specjalistów - wspólnie zadbacie o to, by działania faktycznie przekładały się na wyniki biznesowe klientów.
🔹 Analizowanie raportów i danych - wyciąganie wniosków i proponowanie zmian w strategii.
🔹 Reprezentowanie firmy w rozmowach z klientami (mail, telefon, video online).
👉 Ważne: nie sprzedajesz i nie realizujesz kampanii - Twoją rolą jest doradztwo i koordynacja, a nie operacyjna praca w narzędziach.

Czego oczekujemy?

🔸 Osoby z doświadczeniem w obsłudze klienta B2B (mile widziane w e-commerce/marketingu).
🔸 Komunikatywnej i potrafiącej budować relacje oparte na zaufaniu.
🔸 Zorganizowanej i samodzielnej, która umie działać proaktywnie.
🔸 Ze znajomością digital marketingu (SEO, Google Ads, Meta Ads, Allegro Ads)
🔸 Mile widziane doświadczenie w zarządzaniu projektami i pracy z wieloma klientami jednocześnie.

Co możemy Ci zaoferować?

✔️ Pracę stacjonarnie w Poznaniu (Piątkowska 201a), po okresie próbnym możliwość pracy hybrydowej,
✔️ wynagrodzenie z przedziału 7500 - 9000 zł netto na FV, 6200 - 7500 zł brutto uop,
✔️ kontrakt B2B lub umowa o pracę
✔️ Nieustanne wsparcie lidera zespołu - nie zostawimy Cię samego/samej w nowej roli!
✔️ Komplet szkoleń z zakresu marketingu internetowego oraz obsługi projektów e-commerce
✔️ Pracę w agencji z topowymi partnerstwami: Google Partner Premier, Partner+ Allegro Ads, Business Partner Meta - u nas pracujesz z najlepszymi!
✔️ Możliwość realizacji ciekawych projektów i współpracy ze znanymi markami.
✔️ Benefity: karta MultiSport, elastyczne godziny pracy, pakiet medyczny Medicover.

Jak wygląda rekrutacja?

📞 Rozmowa z HR Managerem.
📝 Zadanie rekrutacyjne sprawdzające Twoje umiejętności organizacyjne i komunikacyjne oraz rozmowa z Managerem Działu.