Enjoy! Jak dla szkoły językowej wycisnęliśmy maksimum z krótkoterminowych kampanii Google Ads

Obecne trendy marketingowe bombardują nas przekazem, że aby istnieć na rynku, trzeba nieustannie dawać o sobie znać - dużo reklam, dużo hałasu, duże pieniądze. Jednak jak to zwykle bywa - nie ma jednolitego scenariusza dla każdego. Zawsze znajdzie się nisza lub indywidualne potrzeby, które należy starannie rozpoznać i dobrać dla nich odpowiednie rozwiązanie i środowisko rozwoju.

Jeśli zatem prowadzisz biznes, który nie potrzebuje stałego rozgłosu “tylko” ograniczone czasowo, sezonowe kampanie reklamowe, zostań z nami na kilka minut i poznaj historię naszego Klienta - szkoły języków obcych Enjoy. Na tym przykładzie pokażemy Tobie czego naprawdę potrzebuje Twoja firma, jak przygotować się do krótkoterminowych kampanii Google Ads, oraz jakie efekty biznesowe możemy Tobie zapewnić w zaledwie kilka tygodni!

Czy to na pewno dla mnie?

ENJOY prowadzi całoroczne kursy językowe, ale działania marketingowe ukierunkowanie na zebranie nowych kursantów realizujemy jedynie przez miesiąc. Dlaczego jest to dobre rozwiązanie? Liczba miejsc na kursach jest ograniczona, dlatego gdy je zapełnimy, cel kampanii Google Ads uznajemy za zrealizowany. Same zajęcia trwają natomiast kilka lub kilkanaście tygodni, co zapewnia firmie stały dochód. A zatem ponownie - nie ma konieczności prowadzenia długofalowych działań reklamowych, ponieważ zysk jest realizowany i bez nich.

Taki scenariusz nie miałby zastosowania na przykład dla sklepu internetowego, gdzie wraz ze zrealizowaniem jednorazowej sprzedaży kończy się przychód firmy. Jeżeli natomiast, podobnie jak nasz Klient, prowadzisz dowolnego rodzaju firmę szkoleniową, chcesz sprzedać bilety na event albo prowadzisz nabór pracowników sezonowych i chcesz dać znać w sieci o swojej firmie, krótkoterminowa kampania reklamowa w Google Ads zdecydowanie jest dla Ciebie.

Co musimy ustalić?

W kampanii krótkoterminowej jednym z najważniejszych czynników jest precyzja działania. Dlaczego? Po pierwsze - mamy mało czasu na wypracowanie celu, po drugie - chcemy (od razu) jak najefektywniej wydać Twoje środki. Od czego zatem zaczęliśmy przygotowanie strategii z naszym Klientem? Od określenia najważniejszych elementów kampanii:

Cel (KPI) - czyli, co dokładnie chcemy mierzyć, jako wyznacznik skuteczności kampanii. Dla naszego Klienta było to wysłanie formularza zgłoszeniowego na kurs językowy.
Termin - data rozpoczęcia i zakończenia kampanii - w omawianym przypadku okres naboru na kursy językowe, który trwał miesiąc.
Lokalizacja - szkoła języków obcych prowadzi kursy językowe on-line, ale również stacjonarnie. Dlatego kierowanie reklam w kampaniach Google Ads promujących kursy stacjonarne zostało ograniczone do promienia 3 km od dzielnicy, w której znajduje się siedziba szkoły, aby docierać z reklamami tylko do tych użytkowników, dla których dojazdy nie stanowiłyby nadmiernego problemu.

Grupa docelowa - wysegmentowaliśmy tylko takie osoby, które aktywnie poszukują kursów językowych, a zatem rodziców dzieci w wieku szkolnym, studentów, czy pracowników podnoszących swoje kompetencje językowe.
Budżet - w przypadku działań krótkoterminowych nie nakłaniamy rzecz jasna do deklarowania budżetu miesięcznego. Z klientem ustalona została konkretna kwota całkowita, która została podzielona przez liczbę dni, w których zaplanowaliśmy działania reklamowe.

Czy polecimy razem w kosmos?

Ustalenie wszystkich elementów kampanii było dla nas punktem wyjścia do zaprojektowania indywidualnej strategii kampanii Google Ads. Postawiliśmy na najskuteczniejsze obecnie formaty reklamowe pod postacią kampanii Performance Max i Demand Gen. Pozwoliły nam one na serwowanie różnorodnych formatów reklam we wszystkich topowych placementach (min. sieć wyszukiwania, sieć reklamowa, YouTube), oraz na odpowiednią segmentację: stworzyliśmy osobne kampanie dedykowane dorosłym i osobne promujące kursy dla dzieci po to, aby zróżnicować zarówno komunikację w reklamach, jak i grafiki oraz docelowe podstrony w reklamach.

Zdawaliśmy też sobie sprawę, że krótkoterminowe kampanie wymagają maksymalnej kontroli większości wskaźników. Nie mogliśmy pozwolić sobie na choćby dzień niedziałających z powodu odrzucenia reklam lub płatności kampanii, nieefektywne wykorzystanie budżetu, a brak konwersji również stanowiłby dla nas poważny alert. W celu weryfikacji nie musieliśmy jednak gorączkowo sprawdzać konta Google Ads. Dzięki autorskiemu narzędziu, każdego ranka dostawaliśmy na maila krótki raport informujący o kształtowaniu się liczby konwersji czy wydatków:

Co wypracowaliśmy w zaledwie trzy tygodnie? Kampanie osiągnęły:

fantastyczny zasięg - aż 256 000 wyświetleń reklam,
spory ruch - aż 5000 kliknięć,
współczynnik klikalności na poziomie 2%,
ale co najważniejsze - aż 276 konwersji (zarówno pozyskanych formularzy, jak i mikrokonwersji)!

Ale zaraz - jak to trzy tygodnie, skoro kampanie zaplanowane były na miesiąc? Cel kampanii, czyli sprzedane miejsca na kursy językowe, zrealizowaliśmy w czasie krótszym niż założony, dlatego kampanie zostały wyłączone nieco szybciej. Oprócz świetnego wyniku, można było też zaoszczędzić nieco środków na samych kampaniach Google.

Historia Enjoy pokazuje, że współpraca krótkoterminowa może być niezwykle owocna. W Traffic Trends jesteśmy gotowi podchodzić do potrzeb Klientów bardzo elastycznie i nie związujemy ich przerażająco długimi umowami, kiedy sytuacja tego nie wymaga. Chcesz wiedzieć, jak możemy pomóc Twojej firmie? Napisz do nas!