Przekształć fanów w lojalnych klientów. Z kampaniami Meta Ads to możliwe! ZAQUAD?

Wiele sklepów internetowych zaczyna od promowania swojej marki na Facebooku, skupiając się na postach i interakcjach z fanami. Tak też było w przypadku butiku z odzieżą premium ZAQUAD. Chociaż fanpage generował zaangażowanie i budował rozpoznawalność marki, brakowało spójnej strategii reklamowej skierowanej bezpośrednio do witryny sklepu. Opracowany przez nas plan zintegrowania dotychczasowych działań z celami biznesowymi okazał się strzałem w dziesiątkę. Sprawdź, co zrobiliśmy!

Fanpage i promowanie postów – idealna baza dla remarketingu!

Działania na fanpage'u, choć nie przekładały się bezpośrednio na sprzedaż, okazały się świetną bazą danych dla kampanii remarketingowej, którą uruchomiliśmy w przestrzeni Meta Ads. Dzięki temu już na starcie mieliśmy możliwość dotarcia do szerokiego grona odbiorców, którzy w przeszłości wykazali zainteresowanie marką, zyskując tym samym czas, potrzebny do wskazania algorytmom, kto powinien być docelowym odbiorcą reklamy.

Efekty?

Widoczny stopniowy wzrost ROAS już w ciągu pierwszych 3 miesięcy od startu kampanii sprzedażowych:

Wyniki ROAS kampanii Meta Ads w okresie 20.11.2023-29.02.2024
Finalnie uzyskaliśmy ROAS na poziomie ponad 3500% po pięciu miesiącach od startu kampanii kierujących odbiorców do witryny sklepu, z prognozami na to, by zamknąć Q2 2024 z wynikiem przekraczającym 5000%.

Wyniki kampanii Meta Ads w dniach 01.04-15.05.2024

Jak do tego doszło? Wiemy!

W pierwszej kolejności mogliśmy skupić się na powrocie do dwóch bardzo istotnych dla nas grup odbiorców:

1. Fanów fanpage'a, czyli osób, które były już zaznajomione z marką, co zwiększało szanse do pozyskania wartościowego ruchu w witrynie.
2. Użytkowników reagujących na posty i reklamy - odbiorców, którzy wykazują zaangażowanie w stosunku do wyświetlanych reklam i z dużym prawdopodobieństwem chętnie dowiedzą się więcej o ofercie sklepu.

Skorzystanie z autorskiego narzędzia do automatycznego generowania wielu rozbudowanych grup odbiorców, pozwoliło nam na przygotowanie w kampaniach Meta odpowiednich metod kierowania, dzięki czemu w krótkim czasie od startu kampanii:

• odnowiliśmy komunikację z osobami, które znały już markę ZAQUAD,

• poinformowaliśmy ich o aktualnej ofercie,

• zaprezentowaliśmy im spersonalizowane oferty, bazujące na katalogu produktów oraz wyświetlaliśmy wysokiej jakości materiały graficzne, spójne z komunikacją prowadzoną w social mediach,

• zachęciliśmy ich do przejścia z poziomu Facebooka i Instagrama na stronę sklepu i dokonania konwersji w witrynie.

Jednoczesne działania reklamowe do użytkowników, którzy do tej pory nie mieli kontaktu z marką oraz odnowienie komunikacji z odbiorcami remarketingowymi, dało nam możliwość zbudowania niezwykle skutecznej kampanii sprzedażowej.

Przeanalizujmy to razem!

W początkowej fazie pozyskiwania nowych odbiorców skupiliśmy się na kampaniach generujących ruch w witrynie, aby w możliwie najkrótszym czasie zbudować solidną bazę danych i dać algorytmom szansę na zapoznanie się z potencjalnym klientem.

Wyświetlenia strony docelowej w stosunku do wydanej kwoty w okresie 20.11.2023-30.04.2024

W okresie karnawału stopniowo wygaszaliśmy kampanie generujące ruch i relokowaliśmy budżet do kampanii sprzedażowych, aby wykorzystać ten gorący okres do zwiększenia widoczności reklam wśród najlepiej konwertujących grup odbiorców. Utrzymując poziom wydatków kampanii na podobnym poziomie, zmniejszyliśmy ruchu w witrynie, na rzecz dofinansowania reklam wśród zaangażowanych użytkowników, co przełożyło się na wzrost pozyskiwanych konwersji (dodania do koszyka, a finalnie zakupy).

Liczba transakcji w okresie 20.11.2023-30.04.2024

Istotnym zabiegiem w prowadzeniu kampanii bazującej na grupie odbiorców zaznajomionych z marką było utrzymanie spójności komunikacji. Wysokiej jakości grafiki oraz materiały wideo wykorzystane zostały nie tylko w standardowych formatach reklamowych, ale stanowiły również ciekawe urozmaicenie dla reklam katalogowych, pozwalający wyróżnić ofertę ZAQUAD na tle konkurencji:

Za skuteczność reklam, oprócz materiałów graficznych i wideo, odpowiedzialne były również ich treści. By kampania Meta Ads mogła być skuteczna, do przygotowania odpowiednich treści reklam wykorzystaliśmy specjalistyczne narzędzia analizujące stronę internetową sklepu ZAQUAD, a także teksty postów w social mediach.

Jednym z tych narzędzi była wtyczka GPT WebPilot Browser, która dzięki zaawansowanym technologiom przetwarzania języka naturalnego pozwoliła na głęboką analizę treści dostępnych na stronie internetowej i w mediach społecznościowych.

Dzięki zastosowaniu wtyczki GPT WebPilot Browser mogliśmy nie tylko zrozumieć kontekst i ton komunikacji używany przez markę ZAQUAD, ale również automatycznie generować propozycje treści reklamowych, które były spójne z wizerunkiem marki i preferencjami jej odbiorców. Ta spójność w komunikacji jest kluczowa dla budowania zaufania i zaangażowania wśród docelowej grupy odbiorców, co bezpośrednio przekłada się na skuteczność kampanii reklamowej.