Sprzedawaj, gdy inni chcą kupować - sezonowość sprzedaży Google Ads wg e-lakiernik.net
Kategoria: Google Ads
Branża: Motoryzacja
Gdy myślimy o prowadzeniu sklepu internetowego mamy nadzieję na stały, płynny dochód. Sprzedaż na platformie dokonuje się każdego dnia, tygodnia i miesiąca. Nasze produkty cieszą się regularną popularnością, bez względu na jakiekolwiek zmienne. Jednak po wejściu w ten biznes okazuje się, że to jedynie marzenie o tym, jak powinno być, a nie stan faktyczny. Jak wszystko na świecie, sprzedaż e-commerce zależna jest od gigantycznej liczby czynników zewnętrznych, na które często nie mamy najmniejszego wpływu. Jednymi z nich są…pogoda i pory roku.
Produktów i branż, w których najbardziej rentowna sprzedaż dokonuje się wyłącznie w określonych fragmentach roku jest więcej, niż mogłoby się wydawać. Od sklepów z bielizną, przez sklepy z asortymentem ogrodniczym, po te oferujące sprzęt sportowy - dla każdego z nich peak sprzedażowy przypada na określony czas od stycznia do grudnia. Dlaczego jednak w ogóle podnosimy ten temat? To bardzo proste - promowanie Twojego sklepu w Google Ads powinno być tak intensywne, jak intensywna jest sprzedaż w danym okresie. Co to dokładnie oznacza i w jaki sposób wprowadziliśmy to rozwiązanie u naszego wieloletniego Klienta z branży motoryzacyjnej e-lakiernik.net? Czytaj dalej!
Raz na wozie, raz pod wozem
Sklep e-lakiernik.net oferuje szeroką gamę produktów dla motoryzacyjnych entuzjastów - od lakierów i szpachli samochodowych, przez pasty i pady polerskie, po chemię i kosmetyki do pielęgnacji praktycznie każdej części samochodu.
Ten kto ma i kocha swoje auto wie, że jego pielęgnacja ma o wiele większy sens i sprawia dużo więcej satysfakcji, gdy ma się świadomość, że efekt ten utrzyma się na długo. Dlatego produkty e-lakiernik.net cieszą się dużo większą popularnością w okresie wiosenno-letnim, niż późną jesienią, czy zimą. Mało co rani przecież motoryzacyjne serce tak, jak zimowe błoto na świeżo wypolerowanej karoserii, czy zabrudzone felgi, które jeszcze kilka chwil temu odbijały światło słoneczne lepiej niż księżyc!
Ok, ale jak ustalić, kiedy właściwie Twoje produkty będą osiągać peak, a sprzedaż poszybuje tak, że nie nadążysz pakować zamówień? Drogi są dwie - nauka na własnym doświadczeniu (odradzamy) lub zdobycie wiedzy o rynku, chociażby z planerów dostępnych w Google Ads. Przykładowo planer słów kluczowych może pokazać Tobie potencjał fraz związanych z Twoimi produktami na przestrzeni roku:
Na wykresie widać wyraźnie, że liczba wyszukiwań frazy wybranej z oferty e-lakiernik.net ma najwięszą wartość w okresie od końca marca do końca września. W pozostałych miesiącach zainteresowanie produktami drastycznie spada, a wraz z zainteresowaniem spada również sprzedaż. Mając taką wiedzę opartą, co by nie było, o dane historyczne warto pamiętać, że pogoda bywa zmienna. Dlatego ostateczne decyzje dotyczące samego działania kampanii jak i jej kształtu warto dostosowywać do bieżących realiów - w czasie rzeczywistym.
To jednak tylko promil koniecznej do wykonania analizy niezbędnej do ustalenia, co i kiedy zrobić z pieniędzmi, które chcesz przeznaczyć na kampanie reklamowe. Gotowy na więcej?
Co zrobić z całą tą wiedzą?
Po zbadaniu sezonowości, czas na ustalenie planu działania. W dużym skrócie powinien on wyglądać następująco: w okresie gorącym sprzedażowo uruchamiamy wszystkie adekwatne formaty reklam, docieramy do użytkowników na każdym etapie lejka zakupowego i maksymalizujemy budżet. W okresie “martwym” pozostawiamy aktywne jedynie niezbędne do podtrzymania życia i sprzedaży kampanie oraz minimalizujemy wydatki.
Ważne: na niższy sezon warto znaleźć dodatkową kategorię produktów, która pozwoli utrzymać się na powierzchni. Nie można wychodzić z założenia, że skoro okres największych przychodów jest już za nami, to teraz zadowolimy się niezbędnym minimum. Czy możemy wprowadzić do oferty chodliwy produkt, nadal skorelowany z naszą branżą i grupą docelową, ale niekoniecznie stanowiący trzon naszej stałej sprzedaży? Dla sklepu e-lakiernik.net takim punktem zaczepienia okazały się … skrobaczki. Dzięki nim sklep uzyskał dodatkową sprzedaż i pozwolił utrzymać z klientami stałą relację dając zimowy powód do komunikacji reklamowej.
Co powyższa startegia oznaczała w praktyce na koncie reklamowy e-lakiernik.net? Razem z klientem ustaliliśmy:
Zastanawiasz się może jednak, dlaczego na okres “martwego” sezonu nie zrezygnować z kampanii reklamowych całkowicie? Powodów jest kilka - przede wszystkim nie chcesz pozwolić dotychczasowym i przyszłym klientom zapomnieć o Twojej marce, a raczej stale budować jej rozpoznawalność. Inną sprawą jest nieprzerwane dostarczanie danych kampaniom, aby te, gdy wysoki sezon w końcu nadejdzie miały wystarczająco dużo “paliwa” do skutecznego działania. No i co najważniejsze - to, że w okresach przestoju sprzedajesz mniej, nie oznacza, że chcesz tę sprzedaż spowolnić do zera wyłączając promowanie sklepu w Google Ads!
Zróżnicowana strategia jest super
Czy warto zaprzątać sobie głowę przygotowywaniem odrębnej strategii marketingowej na różne sezony w ciągu roku? Rzuć okiem na trochę cyferek i oceń sam.
Oto co udało się wypracować w rekordowymi miesiącu w sezonie wysokim:
A tutaj miesięczne wyniki kampanii w sezonie niskim:
ROAS rzędu 830% to nierzadko marzenie sprzedawców w ich sezonie wysokim, dlatego wynik ten okazał się szalenie satysfakcjonujący, nie wspominając już o fenomenalnych przychodach w szczycie. Sezonowe podejście do prowadzenia kampanii Google Ads dla sklepu e-lakiernik.net zaowocowało więc optymalnym zarządzaniem pieniędzmi Klienta, ale przede wszystkim wynikami adekwatnymi do oczekiwań opartych o gruntowną analizę rynku. To z kolei ustrzegło wszystkich przed niepotrzebną frustracją i podwoiło radość z efektów.
Bez względu na to, czy znasz swoją branżę na wylot, czy stawiasz swoje pierwsze kroki w e-commerce i nie do końca rozumiesz tę całą sezonowość - daj nam znać! Jesteśmy przekonani, że zbudujemy dla Ciebie satysfakcjonującą strategię marketingową na cały rok z uwzględnieniem sezonowości Twojej firmy.
NIP 7773174094
e-mail: bok@traffictrends.pl
tel. 888 211 157
Poradniki, aktualności, i narzędzia e-commerce
