W e-commerce sukces zależy od tego, jak skutecznie współpracują ze sobą różne kanały reklamowe. Podczas kampanii z okazji Dnia Psa, naszym celem było przede wszystkim dotarcie do jak najszerszej grupy nowych odbiorców i wzmocnienie świadomości marki. Dzięki przemyślanej synergii Meta Ads i Google Ads udało się osiągnąć spektakularne wyniki zasięgowe, jednocześnie utrzymując wysoki ROAS.

Cele i wyzwania

Podczas akcji Dnia Psa marka postawiła przed nami kilka wyzwań:

1. Wykorzystanie potencjału sprzedażowego promocji do -40%, przy krótkim czasie trwania kampanii (10 dni).
2. Budowa świadomości marki i dotarcie do nowych odbiorców.
3. Zachowanie wysokiego, jak zawsze, poziomu rentowności.

Aby sprostać tym wyzwaniom, stworzyliśmy ekosystem reklamowy, w którym Meta i Google działają jak dobrze zgrany duet – uzupełniają się i maksymalizują efektywność każdej złotówki wydanej na reklamę.

Plan gry

Reklamy Meta Ads pełniły główną rolę w generowaniu popytu i atrakcyjnej prezentacji promocji, pozwalając na efektywne domykanie sprzedaży. Google Ads działało jako wsparcie, dostarczając szeroki i tani ruch oraz angażując odbiorców na bardzo wczesnym etapie ścieżki zakupowej – przede wszystkim tych, którzy aktywnie poszukiwali produktów z kategorii pet.

Takie dwutorowe podejście zapewniło liczne punkty styku z marką, umożliwiło wykorzystanie sygnałów z obu platform i maksymalizowało efektywność każdej złotówki wydanej na reklamę. Dzięki temu osiągnęliśmy jednocześnie szeroki zasięg, wysoką sprzedaż i ROAS.

Meta Ads – budowanie zasięgu oraz sprzedaży

Stworzyliśmy kampanię w oparciu o dwa komplementarne filary: sprzedażowy i zasięgowy.

Filar sprzedażowy (Advantage+ Shopping): Skoncentrowany na konwersjach, wykorzystujący pełną automatyzację i uczenie maszynowe Meta w celu domykania sprzedaży.

Wyniki kampanii: 846 transakcji i ROAS na poziomie 2 211%!

Wyniki kampanii Advantage+.

Filar zasięgowy: Budowa „góry lejka” z rygostycznym wykluczeniem osób, które miały kontakt z marką w ostatnich 180 dniach, aby mieć pewność, że docieramy tylko do nowych odbiorców.

Targetowanie: osoby podobne do kupujących oraz szeroki target Advantage+.

Wyniki kampanii: prawie milion wyświetleń, średnie CPC na poziomie 1,48 zł, a średni CTR na poziomie 0 ,11%!

Wyniki kampanii zasięgowej.

W trakcie 10-dniowej akcji trzymaliśmy rękę na pulsie, co pozwoliło na szybką reakcję na wyniki. Nasza optymalizacja obejmowała:

• Selekcję kreacji: Wyłączyliśmy słabiej performujące reklamy na rzecz tych, które lepiej angażowały psiarzy.
• Dbanie o świeżość komunikacji: W kluczowym momencie akcji wdrożyliśmy nowe materiały wideo. Nowa kreacja okazała się najskuteczniejszym elementem całego ekosystemu, osiągając w kampanii sprzedażowej ROAS na poziomie 2 466%.

Przykładowe reklamy Meta Ads.

Google Ads jako ciche wsparcie

W ramach Google Ads postawiliśmy na kampanię Demand Gen. Jest to format nastawiony na budowanie zainteresowania i angażowanie odbiorców na bardzo wczesnym etapie ścieżki zakupowej. Skupiliśmy się w tej kampanii wyłącznie na zbudowaniu zasięgu - zależało nam na dotarciu do jak najszerszej grupy potencjalnych klientów w kontekście promocji z okazji Dnia Psa.

Precyzyjnie dobrane targetowanie:

• Segmenty niestandardowe: osoby wyszukujące karmę dla psów, odwiedzające strony pet.
• Podobni odbiorcy: klienci kupujący karmę dla psów.
• Dodatkowo: miłośnicy psów, nowi właściciele, osoby planujące adopcję.

Efektem tych działań było ponad 72 tysiące kliknięć przy bardzo korzystnym średnim koszcie kliknięcia - 0,14 zł oraz CTR na poziomie 2,52%, co potwierdza wysoką skuteczność przyjętej strategii i atrakcyjność kreacji. Kampania, mimo że trwała zaledwie 10 dni, wygenerowała aż ponad 2,8 mln wyświetleń, co pozwoliło osiągnąć szeroki zasięg w krótkim czasie i skutecznie nagłośnić promocję.

Wyniki kampanii Google Ads.

Intensywne działania w Google Ads przyczyniły się do silnego wsparcia wizerunkowego i promocyjnego akcji, budując świadomość marki i zachęcając do odwiedzin sklepu w trakcie trwania Tygodnia Psa.

Przykładowe kreacje reklamowe wyświetlane w Gmail i YouTube Shorts.

Efekty synergii

Połączenie dwóch kanałów przyniosło efekt „turbo”:

1. Google Ads (Demand Gen) generowało szeroki zasięg i budowało świadomość marki wśród nowych odbiorców, jednocześnie kierując ich do sklepu – do tych samych osób mogliśmy potem ponownie trafiać reklamami Meta.
2. Meta Ads natomiast napędzała sprzedaż przy maksymalnej efektywności kosztowej, zamykając transakcje i maksymalizując ROAS.

Multichannel pozwolił na pełne wykorzystanie potencjału promocji Dnia Psa – wysoki ROAS, tani ruch, duża liczba transakcji i miliony wyświetleń.

Wniosek: precyzyjne połączenie Meta Ads i Google Ads to gwarancja maksymalizacji wyników sprzedażowych i wizerunkowych przy kontrolowanym budżecie.

Marzysz o takich wynikach dla swojego sklepu? Napisz do nas i zaplanujmy razem skuteczny marketing dla Twojego biznesu!